刊登日期: 2022/11/16
英國租屋競爭激烈，遇到租屋出價失敗是十常八九之事，最重要是了解背後原因，重整出價對策，在下一個租盤再接再厲。我們移民顧問對待每位客人的物業視如己出，以下是同事Wynne的租屋分享，為客人力爭心儀租盤到最後。
張小姐計劃於9月20日到英國，理想居住地是Chesterfield，先在Sheffield的酒店暫住，到埗後再於當地物色租盤。客人在9月中選用租屋及安頓服務，先抵達英國後才找居所，好處是由我們預約及陪同睇樓，客人能真切了解居住環境和樓盤實況；但另一方面，通常客人只希望暫租酒店或B&B，不想延長租住時間，所以團隊更需把握時間，在短時間內為客人覓得理想居所。我們積極安排，讓張小姐到埗後盡快看了多個樓盤。雖然過程中出現業主選擇了另一個租客的情況，但我們絶不氣餒，繼續替她物色心水租盤，靜待時機，務求一擊即中。
這一天終於來了！
這天，張小姐在下午1時看過租盤；業主是香港人，睇樓期間已初步表示，有機會把單位租給她，一切都開展得十分順利，我們在2時已把租客的offer交給業主委託的地產代理。可是…….在下午3時，我們突然收到地產代理來電，表示未能接受張小姐的offer申請。地產代理說：「我們已選擇了第一個遞交offer的客人了！所以不會考慮其他申請了！」我們滿腹疑問：「業主分明是有機會把單位租給張小姐的，何故代理卻以這種原則選擇另一個租客，拒絶我們？」
得悉事情出現變數後，我深深吸了一口氣，暗下決心：「我一定要幫張小姐攞返個單位回來！」我立刻致電業主，向他解釋箇中情況，讓他知道地產代理拒絶了我們的offer。 這通話雖只有短短十多分鐘，但大家都是香港人，彼此傾得相當投契。最後業主一錘定音，爽快地說：「我決定接受張小姐作為租客！我會和地產代理說清楚！」下午4時，我們收到地產代理的電話，張小姐的offer被接納了！我們的英國同事隨即與代理繼續溝通，商量後續事項，包括租約生效日期、交按金等，而往後的過程就暢順無比了。
英國租盤難求，要成功租到樓盤，天時、地利、人和，缺一不可。就算擁有天時和地利，心水單位看似近在眼前；假若稍欠人和，隨時只能與夢想租盤擦肩而過。HK UK Support由香港和英國兩地專才組成，能充分與香港客戶、租客、英國地產公司溝通，盡得兩地人和。這個成功個案，正好展示我們能急客人所急，大家通力合作的美滿成果。祝願張小姐有一個好開始，在英國重新出發，生活開心順利！
租屋及安頓服務
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