刊登日期: 2023/10/27
租屋時團隊會盡力滿足不同顧客的需要，今次因客人持非BNO簽證，入伙前特別安排到郵局拎文件，再拎鎖匙及打點好傢俬運送：
「陳小姐你好……公司有不同類型的服務，適合不同家庭和人士的需要。我們還有貼心的個別支援服務呢…..」每當我介紹公司的服務予新客戶時，他們都很有興趣知道 ：「貼心的個別支援，那會是怎樣的呢？」
以下的成功案例，相信能讓大家更清楚那種「貼心」。
Joey在6月加入了我們的租屋Platinum計劃，希望在8月份就能找到租盤。和大部分客戶不一樣的是，她並非以BNO申請移居，而是透過陪讀簽證 （陪同小女兒）前來讀書，租住房屋。這個個案有三大難度：首先，這種簽證的相關文件必須在Joey抵英後，於政府指定地點才能取得；第二，Agent須親身看到文件後，當天才能把鑰匙交給租客。第三，由於Joey 主力照顧女兒，所以她希望在抵達租盤後能即時安頓：即時當日已有砌好的床及傢俱。
那即是說，在她抵埗當天，我們要滿足客人的三大願望。我們可以貼心及高效地完成嗎？
早在她成功租屋後，我們便貼心地為她安排好一切。且看Joey抵埗後的安排：
- 早上8點 – 同事接載、陪同Joey一家，到郵局取文件
- 早上9點半 – 獲取文件後，再接載Joey一家到Agent辦理取鑰匙手續，再即時為她檢查房屋，介紹家居各種設備
- 當日下午 – 傢俬運到，專人為Joey即時砌床
- 晚上 – 太好了！可以舒舒服服地睡一覺好的
可能你會問：我不是以陪讀身份來英，那你們的服務可以如何切合我的需要呢？
每個客戶都是獨特的。只要聯絡我們，讓我知道你的需要，就能為你度身訂造「貼心及窩心」的各種支援！
租屋及安頓服務
由專業團隊貼心了解您的需要，為您度身訂做最全面的租屋及安頓計劃，全程跟進租屋之餘，廣東話私人助理和英國資深專業團隊會助您打點好一切，包括基本的申請水電媒及登記市政稅等大小事項
