刊登日期: 2024/05/10
客人T先生希望住近家人,所以選擇了倫敦近郊St Albans附近的Harpenden。當團隊接到客人個案後,隨即根據他的需要替他尋找房屋,公司一開始找到一些符合客人要求的租盤,但當我們聯絡地產代理時,不是經已出租,就是業主只願意租給身在英國或有工作的租客。
幾天後團隊安排了同一棟大廈分別兩間單位給客人選擇,可惜客人在收到睇樓片段後也不太喜歡。經過一段時間,我們終於替T先生找到心目中理想住所,完成一連串租屋手續後,同事收到鎖匙並檢查物業時,仔細視察過後認為新屋需要專業清潔,因此團隊立刻通知地產代理,趕快在客人到埗的前幾天完成清潔,幸好對方也非常配合。
在星期六的一個早上,我們終於收到客人的來電,他很高興告訴我剛到埗了英國,覺得那天天氣很暖和(其實當天只有7度呢!),我們早已安排了同事在地產代理的辦公室與他會面、陪同他入伙新居。
也不知是不是好彩,正當3月天氣仍然寒冷時,T先生在入住幾日後告訴我新屋熱水爐壞了,業主和地產代理處理速度非常快捷,幾天便換了一個全新的給他 ; 另外T先生希望可以取回車房鎖匙,不過團隊當時找了代理幾次也聯絡不上,等了幾天後地產代理找到了,應允送到T先生家裡呢。
另外由於客人選用Platinum租屋服務,所以我們亦會有專人檢查工作履歷表。 現在回想客人這一切經歷也算是生活磨練,在這此祝福T先生,新生活愉快,一切順利。
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