刊登日期: 2023/03/08
在英國租樓搵盤，部份物業已有傢俬及電器，租客不用再費神添置，一簽好租約即可安心入住！不過，如果裝修、電器等出現損壞，租客又可以如何處理呢？以下為大家整理了業主需負責維修的完整清單：
無論租約協議如何規定，當出現以下問題業主都必須負責維修。即使你沒有書面租賃協議，仍然有權獲得法定最低權利。
- 電線
- 燃氣管及燃氣爐
- 暖氣系統
- 煙囪和通風系統
- 洗手盆、浴缸、廁所、排水道
- 物業結構和外觀，包括牆壁、樓梯和欄杆、屋頂、外門和窗戶
- 公共範圍如電梯和樓梯（適用於單位，而且業主擁有整棟物業）
問題解決後，如有需要業主亦應負責裝修好。建議大家亦要細看租約，檢查是否列出了其他維修，例如租約可能會列明業主必須修理雪櫃或其他電器的任何故障。
注意承租人負責維修在家中造成的任何損壞，但如果屬合理損耗則不在維修範圍內。
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業主必須對租客的健康和安全負責
業主須保障物業不會對租客構成健康和安全危害，除非租約屬固定期限租約，並在2019年3月20日之前開始，否則業主必須確保物業在整個租約期間都適合居住。
| 潮濕發霉 | 業主必須處理因年久失修而導致的潮濕和黴菌問題；如果潮濕發霉嚴重到令物業不適合居住，業主也要負責處理 |
| 老鼠和其他害蟲 | 業主必須進行任何必要的維修，以阻止害蟲進入物業 |
| 燃氣安全 | 業主必須每年安排一次燃氣安全檢查（Gas Safety Check） |
| 電力裝置和電器 | 業主必須確保提供的電線、插座和任何電器都是安全的 |
| 消防安全 | 業主必須在所需地方安裝煙霧警報器和一氧化碳警報器 |
我可以得到補償嗎？
如果業主未能在合理時間內進行維修工作，或者物業因維修問題無法居住，您可以要求他賠償，形式可以是減租或退款。如果他不同意賠償，可以向法院提起訴訟，不過採取法律行動前應先與業主協商。
您可以就實際經濟損失和造成的不便提出索賠，包括：
- 財物損壞：因物業情況欠佳或維修過程中所導致的損壞物品提出索賠
- 經濟損失：因物業問題而花費的金錢，例如由於熱水爐損壞而使用外置暖爐，所產生的額外電費。您需保留收據或賬單，以顯示您因年久失修或狀況不佳而支付的款項
- 造成的不便：如果因維修問題，而擾亂日常生活、未可以充分使用物業，以及等待檢查時的時間，您可以就以上不便提出索賠，金額取決於問題對您的影響程度和持續時間
- 損害健康：如果您的身體或精神健康受到物業情況影響，包括因無法工作導致的收入損失、前往醫院的路費或處方藥費用等。租客應保留病假証明或醫院報告，以表明您的健康受到了影響
您必須在租約期間向業主報告問題，並可以在租約期間或租約結束後採取法律行動要求賠償。租客有長達6年的時間提出索賠（人身傷害索賠則為3年），時間從業主應該完成維修工作的時間算起。
如果業主不願意維修怎麼辦？
如果業主不願意進行維修工作，自行維修或花錢請人維修亦存在一定風險，因為您需對維修負責，業主可以因維修時造成的損壞或其他問題，向您索取費用，而且也無法保證業主會支付維修費用。部份租客選擇向租賃代理人／當地市政局投訴，或向法院提出申請，強制業主進行維修並支付賠償金。
訴訟過程既昂貴又費時，採取任何法律行動前，租戶應首先：
- 檢查租約協議，找出誰負責維修工作
- 保留一切記錄和證據（照片、與業主之間的電子郵件、短信等）
- 書面通知業主所需的維修工作（如屬他負責）
- 給業主足夠時間進行所需的維修工作
- 允許業主進入物業檢查並安排合適的維修時間
- 如果業主不回應或無故拖延維修，可向租賃代理人／當地市政局投訴
在一般情況下，大部分租約都屬於短期保證租約（Assured shorthold tenancy），讓業主能夠更容易地驅逐租戶，在最初約定的期限（通常為六個月）之後，業主提前兩個月通知便可以驅逐租戶。如果租戶想繼續住在該物業，在進行訴訟之前，需要仔細考慮驅逐的可能性。在某些情況下，業主可能寧願驅逐租客，也不願進行必要的維修工作。
如果最後決定經法院訴訟，而被裁定租客勝訴的話，業主需要承擔部分或全部法律費用。律師Freeman Harris表示，房屋失修的補償通常是租金的25%至50%。以一年內支付了9,600英鎊租金為例，在此期間持續出現供暖問題，如果索賠成功，您可以獲得其中25%的返款——即2,400英鎊的賠償金。
你能得到多少賠償取決於物業損壞程度和業主拖延修理的時間。如需更多建議，可以到訪Shelter或Citizens Advice的官網。
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