刊登日期: 2024/08/02
在處理過眾多移民個案中，移民原因不盡相同，有人選擇隻身移民，亦有扶老攜幼的大家庭，目的是希望年邁父母享受更好、更休閒的生活方式。以下個案則是一對退休夫婦，移英是為了展開不一樣的退休生活：
Ada與另一半在2024年4月使用我們的基本租屋及安頓服務，相比一般服務睇樓次數不限，基本服務只限5次睇樓，適合預算較低的客人。客人打算在7月抵英，經過與團隊多次溝通及討論，最後他們決定去愛丁堡，豐富歷史、文化、藝術元素，再加上蘇格蘭政策，吸引他們到當地定居。
於是團隊展開尋找租盤之旅，同時客人亦可以向我們提供感興趣的租盤，同事可以代為查詢及進跟進。在整個過程中，我們為客人篩選出幾十間合適物業。經過我們的仔細分析，挑選出其中三間進行實地睇樓，每一間均符合客人多個要求：充足儲物空間、良好交通、附近完善設施等，因此Ada對三間租盤非常滿意並選擇出價。
其中一間租盤的業主未曾出租過外國人，我向他逐一解釋BNO簽證、轉達客人的租屋意願。由於在交涉過程中與業主建立了良好關係，他感受到我們的熱情和專業，不但接受出價，更願意信任我們略過複雜的官方背景審查，直接向客人進行相對簡單的調查。在接受出價後僅兩日，便順利收到草擬租約。當團隊審查過條款均正確、合理且符合監管規定後，再發送給Ada簽約，並協助客人登記帳戶、安排會面等事宜。
在7月1日，Ada和她的丈夫抵達蘇格蘭，同事陪同下辦理入伙手續，並在入住後跟進後續房屋執漏，確保客人抵達後盡快安頓下來。
客人在入住後同日，向我發送以下訊息
Just would like to let you know that we met the landlord and settled down this morning while all went very smoothly with the great support from our landlord